10 perguntas sobre software para agências: conhecendo o SiGA
Sobre o autor: criador do SiGA, André Traichel é publicitário, graduado em Marketing e pós-graduado em Pedagogia Empresarial
Perguntas sobre software para agências é o dia-a-dia do nosso atendimento via chat, tanto para o suporte quanto para o comercial.
Pensando nisto, resolvi escrever este artigo, respondendo alguns questionamentos que recebemos sobre o SiGA, nosso software para agências de publicidade e propaganda. Claro, existem muito mais perguntas que abordaremos em outros artigos, mas estas normalmente ocorrem no nosso suporte.
Perguntas frequentes
No SiGA SW existem diversos tipos diferentes de relatórios e o acesso a eles vai depender muito das permissões dadas a cada usuário e do plano contratado. São eles: Documentos, Financeiro, Rentabilidade, Comissões de Venda, Horas, Fluxo de Caixa e o Painel de Jobs. Além disso, diversos indicadores estão espalhados pelo software.
Sim, no SiGA SW você pode fazer a integração com ao GoogleAi ou OpenAI usando uma API Key. Uma vez integrado, pode usar para gerar insights de relatórios e usar como assistente para criar briefings, revisar gramática, etc.
No SiGA SW não temos um botão específico para isso, mas você pode sim contratar Acessos de Clientes onde eles poderão interagir com os documentos compartilhados como Jobs e Orçamentos, fazendo comentários sobre os mesmos.
Boa pergunta! Seus colaboradores podem acrescentar as horas dedicadas a um job ou outro documento de duas formas: usando o iniciar/parar para contar automaticamente as horas ou então acrescentar manualmente. Isto pode ser configurado no sistema.
Sim, no SiGA SW você pode criar as situações de jobs e tarefas. Isto significa que você pode determinar como quer o fluxo do trabalho e como vai aparecer em todas as pautas que temos: Pauta de Jobs, Pauta de Gantt e a Pauta de Tarefas. Aliás, na Pauta Kanban você pode escolher visualizar as colunas como situação se quiser!
Um dos recursos básicos do sistema é o Menu SOCIAL, onde você poderá fazer seus planejamentos ou calendários editoriais, criar as publicações e gerar jobs a partir delas para cair na pauta de trabalho para os criativos trabalharem na criação das peças.
Sim, você terá a integração direta com o CENP-MEIOS para o envio dos relatórios, desde que seja tudo configurado corretamente. Já sobre o Globo ADS, você poderá exportar o arquivo .txt de uma mídia eletrônica para então importar no sistema deles
Nos planos de conta que tem o Financeiro, você terá uma área dedicada às contas a pagar e a receber, agendamentos, fluxo de caixa e dependendo do plano, importação do extrato bancário. Essa área pode ser alimentada de forma manual ou através dos documentos como mídia e produção que quando aprovados, lançarão os valores para o seu movimento financeiro.
Essa é uma das principais perguntas sobre software para agências que recebemos. Não, no SIGA SW ao contratar você ganha uma sessão única de 1h para conversar sobre os processos do software. Como nosso treinamento é feito por videoaulas disponíveis na Central de Ajuda, essa sessão é feita para tirar as dúvidas e acertar os processos. Além disso, temos nosso chat humanizado para o suporte diário.
Não. O sistema é pré-pago, significa que você paga pelo período que vai usar. Se você não quiser mais, pode simplesmente não pagar a mensalidade seguinte que o sistema é então bloqueado e após 30 dias, os dados excluídos. Você pode gerar um backup bruto dos dados antes disso se quiser!